Как устроены CRM системы
Как устроены CRM системы CRM представляет собой программный набор для управления отношениями с покупателями. Платформа связывает различные компоненты, которые работают как целостное целое. Основным компонентом является база данных, где содержится информация о связях и летописи коммуникаций. Структура системы охватывает