Как структурированы CRM платформы
Как структурированы CRM платформы CRM является собой программный набор для контроля связями с заказчиками. Платформа объединяет разнообразные блоки, которые функционируют как целостное целое. Ключевым элементом служит база данных, где содержится данные о контактах и летописи контактов. Архитектура системы содержит